Специалисты ДРСК отвечают на вопросы техприсоединения, отключения электроэнергии и качества электроснабжения
Линия доверия позволит энергетикам оперативно реагировать на жалобы клиентов, повысив тем самым качество обслуживания и предоставления услуг
Как стало известно корреспонденту РИА "Дейта", с 3 декабря в «Дальневосточной распределительной сетевой компании» начал работу Контакт-центр.
Позвонив на единый телефон 8-800-1000-397, потребители электроэнергии из Приморского края могут обратиться с вопросами, касающимися технологического присоединения к электрическим сетям, качества электроэнергии, сообщить о прекращении электроснабжения, узнать информацию об установке счетчиков. По этому же телефону можно сообщить о действиях, связанных с неправомерными действиями или бездействием работников ДРСК.
Эта работа ведется с 2008 года, когда приказом по компании был введен в действие «Стандарт обслуживания клиентов». Анализ поступающих сообщений показывает необходимость усиливать эту работу. Кроме того, несколько лет работает интернет-приемная, куда граждане обращаются с разнообразными вопросами. И ни одно из обращений не остается без ответа.
Звонок на единый телефон 8-800-1000-397 бесплатный.
Сегодня , Повсеместно
Сегодня , Владивосток
Сегодня , Владивосток
Сегодня , Повсеместно
Сегодня , Благовещенск
Сегодня , Повсеместно
Сегодня , Повсеместно
Сегодня , Повсеместно
Сегодня , Повсеместно
Сегодня , Повсеместно
Комментарии
-
Показуха. . .
-
Пиар
-
Кроме того, несколько лет работает интернет-приемная, куда граждане обращаются с разнообразными вопросами. И ни одно из обращений не остается без ответа. Я обращался в интернет-приемную еще в прошлом году по поводу низкого напряжения в сети (170-180)вольт в пос. Новый, у родителей. Пообещали разобратся.
-
ПАЦАНЫ МНЕ ПАКЕНОМОНА 3 ОМОНА РАКЕТЧИК
-
Мне эта фотка напоминает если вспомните фильм дас фантастишь "Москва-Кассиопея" если не видели то посмотрите если не боитесь вывиха мозга.

Павел Тарасенко: "Единая Россия" не решает проблемы людей
Во Владивостоке задержан бывший директор "Примавтодора" Виктор Корочин
На озеленение Владивостока к саммиту АТЭС власти Приморья не выделили ни копейки

молодцом